Un attacco informatico ai supermercati ha colpito nella notte tra domenica 1 e lunedì 2 novembre i sistemi di refrigerazione di decine di punti vendita in Belgio e alcuni negozi in Svezia. Secondo i media belgi sono coinvolti circa 40 supermercati Delhaize, 15 Carrefour e cinque Spar, mentre in Svezia problemi analoghi sono stati segnalati da ICA e Coop. Le temperature di frigoriferi e congelatori sono state alzate a distanza e parte della merce è stata buttata.
Cosa è successo in Belgio
Delhaize ha confermato a Euronews di aver individuato «un incidente informatico che interessa i sistemi di refrigerazione in diverse decine di negozi», aggiungendo di aver preso subito le misure necessarie per mantenere operativi i punti vendita. Anche il gruppo di macellerie De Laet en Van Haver ha riferito che i suoi frigoriferi sono stati colpiti. Euronews, citando i media belgi, parla di cibo buttato per un valore di circa 100.000 euro; la VRT riporta il caso di un Proxy Delhaize a Hoepertingen dove i congelatori sono saliti a 15 gradi e la merce eliminata vale almeno 60.000 euro.
I casi in Svezia
In Svezia ICA ha parlato di un numero limitato di negozi colpiti, tra Skåne, Öland, Värmland e l’area di Stoccolma, precisando che le connessioni dei negozi interessati erano esterne alla rete centrale del gruppo. In un punto vendita i congelatori hanno raggiunto temperature anomale, con un negozio che ha attribuito l’accaduto a hacker. Coop ha segnalato sei negozi colpiti nelle regioni di Gästrikland e Hälsingland. Le cause e gli autori non sono stati ancora chiariti ufficialmente.
Lo stesso schema dell’attacco in Francia
L’episodio arriva poche settimane dopo l’attacco del 12 ottobre in Francia, quando i sistemi di refrigerazione di centinaia di negozi Intermarché e Coopérative U sono stati presi di mira. Stephan Moelans, amministratore delegato dell’installatore di impianti frigoriferi Sabcobel, ha detto all’agenzia Belga che il meccanismo è esattamente lo stesso e che un aggiornamento software da solo non basta: servono interventi fisici, e la soluzione più semplice è gestire i frigoriferi tramite una connessione Internet sicura. Sabcobel stima una ventina di impianti colpiti tra le centinaia che gestisce in Belgio.
Attacco informatico ai supermercati: come proteggere gli impianti
Il caso mostra quanto i dispositivi IoT industriali, spesso installati e mantenuti da fornitori esterni, possano diventare un punto debole, come avevamo visto anche nel report sulla sicurezza della smart home. Alcune buone pratiche:
- Non esporre direttamente su Internet le interfacce di gestione di frigoriferi, HVAC e altri impianti: usare VPN o connessioni sicure gestite.
- Separare la rete degli impianti da quella dei negozi e da quella aziendale, e censire tutti gli accessi remoti dei fornitori.
- Cambiare le credenziali predefinite e attivare allarmi di temperatura indipendenti dal sistema di controllo principale.
- Chiedere ai fornitori un piano di correzione e verificare che le misure adottate dopo l’attacco francese siano state davvero applicate.
Gli attacchi a infrastrutture con effetti fisici restano una tendenza in crescita, come confermano anche i dati del Rapporto Clusit 2026.
Fonti: Euronews, VRT NWS, Reuters via StreetInsider, Anadolu Agency, The Guardian.
