Eliminare virus e tostapane hackerati: cosa chiedono gli utenti italiani a ChatGPT sulla cybersecurity
Nel 2025, sempre più persone si affidano all’intelligenza artificiale per risolvere dubbi e paure legate alla sicurezza digitale. ChatGPT, utilizzato da centinaia di milioni di utenti in tutto il mondo, è diventato uno strumento di riferimento anche in ambito cybersecurity. Ma il confine tra richiesta legittima e rischio involontario è più sottile di quanto sembri.
Consigli sulla sicurezza, ma a quale prezzo?
Ogni giorno migliaia di persone pongono a ChatGPT domande su come evitare truffe, proteggere account o difendersi da malware e phishing. Secondo un’analisi condotta da NordVPN, le richieste degli utenti italiani fotografano una crescente preoccupazione per la privacy digitale, ma anche una diffusa confusione su come funziona davvero la sicurezza informatica.
Molti chiedono se sia sicuro usare ChatGPT, come riconoscere un deepfake, come difendersi dai ransomware-as-a-service o proteggere i propri dispositivi IoT. Sono domande sensate, legate alla cronaca recente e all’evoluzione delle minacce digitali.
Ma accanto a queste emergono richieste al limite dell’assurdo, che segnalano una percezione distorta dei pericoli e una scarsa alfabetizzazione digitale.
Dal tostapane che attacca alla password sussurrata
Tra le domande più curiose raccolte dallo studio ci sono scenari surreali: utenti che temono di essere spiati tramite il tostapane connesso, altri convinti che cancellare un file con il tasto “Canc” sia sufficiente a eliminare un virus. C’è chi teme che i propri pensieri vengano intercettati dallo smartphone, o che caricare il telefono durante un temporale possa esporre a un attacco hacker.
Queste domande fanno sorridere, ma mettono in evidenza un problema concreto: una parte significativa della popolazione non ha strumenti culturali adeguati per comprendere i rischi digitali.
L’inconsapevole condivisione dei dati personali
Secondo Marijus Briedis, CTO di NordVPN, il nodo cruciale non sono le domande stravaganti, ma ciò che spesso vi si nasconde: la condivisione involontaria di dati personali. Molti utenti forniscono informazioni sensibili all’interno delle richieste, senza rendersi conto di esporsi a rischi ulteriori.
Nomi, indirizzi email, numeri di telefono, profili social, coordinate geografiche e perfino credenziali di accesso vengono incollati nelle chat in cerca di aiuto. Questo comportamento, sottolineano gli esperti, può trasformare una semplice conversazione in un’esca perfetta per truffatori o attori malevoli.
Protezione e consapevolezza: le due facce della sicurezza
Affidarsi a strumenti AI come ChatGPT per ricevere consigli tecnici non è di per sé pericoloso, ma occorre sapere cosa si condivide e con chi. Per maggiore tutela, è possibile usare le opzioni di chat temporanea o disattivare l’uso dei dati per l’addestramento del modello. Ma soprattutto serve un salto culturale: imparare a riconoscere le minacce, distinguere i rischi reali da quelli immaginari e non affidare all’intelligenza artificiale dati che non condivideremmo con uno sconosciuto.
In fondo, anche il miglior antivirus non può difenderci dalla nostra ingenuità.
